Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen und Verträge zwischen der Herz & Rolle AG (nachfolgend „Herz & Rolle") und ihren Kundinnen und Kunden.
2. Vertragsabschluss
Angebote sind freibleibend. Der Vertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder mit der Lieferung zustande.
3. Preise & MwSt
Alle Preise verstehen sich in CHF zzgl. der gesetzlichen MwSt (aktuell 8.1 %), sofern nicht anders angegeben. Massgeblich ist der Preis gemäss Angebot/Bestätigung.
4. Lieferung
Lieferung in der ganzen Schweiz. Liefertermine sind Richtwerte. Versandkosten gemäss Angebot; ab Bestellwert CHF 150.– liefern wir versandkostenfrei (sofern nicht anders vereinbart).
5. Zahlungsbedingungen
Rechnungen sind innert 14 Tagen netto zahlbar (Swiss QR-Rechnung). Bei Zahlungsverzug werden Mahnungen sowie Verzugszins von 5 % p.a. fällig; Mahngebühren gemäss Mahnwesen.
6. Eigentumsvorbehalt
Gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Herz & Rolle.
7. Gewährleistung / Mängelrüge
Offensichtliche Mängel sind innert 7 Tagen nach Erhalt schriftlich zu melden. Bei berechtigter Mängelrüge leisten wir nach unserer Wahl Ersatz oder Gutschrift.
8. Haftung
Die Haftung beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, soweit gesetzlich zulässig. Eine Haftung für indirekte Schäden/Folgeschäden ist ausgeschlossen.
9. Rückgabe
Ungeöffnete, einwandfreie Handelsware kann nach Absprache innert 14 Tagen zurückgegeben werden. Geöffnete Hygieneartikel sind aus Hygienegründen von der Rückgabe ausgeschlossen.
10. Datenschutz
Es gilt unsere Datenschutzerklärung.
11. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Baar/Zug, soweit gesetzlich zulässig.
Stand: Juni 2026